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情報発信する会社はなぜ強い？

最近は住宅会社も、 ホームページだけではなく、 YouTube。 Instagram。 ブログ。 ラジオ。 様々な形で情報発信をしています。 すると、 こんな質問をいただきます。 「情報発信している会社はなぜ強いのですか？」 結論から言うと、 情報発信する会社は、売る前に信頼を作っているからです。 私はそこに大きな違いがあると思っています。

家づくりは信頼で決まる

住宅は数千万円の買い物です。 だからお客様は、 家を買う前に、 会社を信頼できるかを見ています。 しかし昔は、 展示場へ行かなければ分かりませんでした。 今は違います。 情報発信を見ることで、 その会社の考え方が分かります。

社長の考え方が見える

私はここが大きいと思っています。 例えば、

• 何を大切にしているか
• 何を伝えたいのか
• どんな家づくりをしているのか

です。 住宅会社の考え方は、 社長の考え方そのものです。 私は情報発信を見ると、 会社の本質が見えると思っています。

売る会社と教える会社

私は住宅業界には、 大きく2種類の会社があると思っています。 家を売る会社。 考え方を教える会社。 です。 私は後者の方が強いと思っています。 なぜなら、 お客様は売り込みより学びを求めているからです。

隠せない時代になった

昔は広告だけで集客できました。 しかし今は違います。 YouTube。 SNS。 口コミ。 お客様は調べます。 比較します。 だからこそ、 情報発信しない会社より、 情報発信する会社の方が信頼されやすいのです。

本当に強い会社は無料で教える

私はここが重要だと思っています。 例えば、

• 住宅ローン
• 土地選び
• 性能の話
• 失敗事例

こうした内容です。 本当に強い会社は、 契約前から教えています。 なぜなら、 知ってもらった上で選ばれたいからです。

情報発信は覚悟が必要

実は、 情報発信は簡単ではありません。 顔を出す。 考え方を出す。 意見を出す。 批判されることもあります。 だから私は、 発信している会社ほど覚悟があると思っています。

情報発信しない会社が悪いわけではない

もちろん、 発信していない会社が悪いわけではありません。 素晴らしい会社もあります。 しかし私は、 発信している会社の方が比較しやすいと思っています。 なぜなら、 考え方が見えるからです。

私が見るポイント

私は住宅会社の発信を見る時、 こう考えます。 家を売ろうとしているか。 お客様を守ろうとしているか。 ここが見えると、 会社の本質が分かります。

デザインハウス北九州の考え方

私は住宅会社の経営者ですが、 情報発信は集客のためだけにやっているわけではありません。 住宅価格のカラクリ。 住宅ローンの現実。 高断熱住宅の価値。 土地選びの失敗。 こうしたことを伝えています。 なぜなら、 住宅業界には情報格差があると思っているからです。 私はその情報格差を少しでも減らしたいと思っています。

俺流ポイント

私はお客様に、 「情報発信する会社は、家を売る前に信頼を積み上げています。」 とお話しています。 住宅会社選びで後悔する人は、 広告を見ています。 後悔しない人は、 発信内容を見ています。 私は、 会社の本当の価値は、 どんな家を建てるかではなく、 何を伝えているかに出ると思っています。 家づくりの目的は、 家を買うことではありません。 信頼できるパートナーと出会うことです。