契約前に必ず聞くべき質問10選
私は住宅相談で、
よくこんな質問をいただきます。
「契約前に何を確認すれば良いですか？」
実は、
家づくりで後悔する人の多くは、
確認不足です。
契約した後に、
「知らなかった」
「聞いていなかった」
が発生しています。
結論から言うと、
契約前に聞くべき質問は決まっています。
私は最低でも次の10項目は確認するべきだと思っています。
① 総額はいくらですか？
まず最初です。
本体価格ではありません。
総額です。
付帯工事。
諸費用。
外構。
含めていくらなのか。
私はここが最重要だと思っています。
② 追加費用が発生する可能性はありますか？
私は必ず聞きます。
地盤改良。
外構。
設備変更。
どんな場合に追加費用が出るのか。
ここを確認します。
③ 標準仕様は何ですか？
私は標準仕様を細かく確認します。
例えば、
です。
契約後にオプションだらけになると大変です。
④ 耐震等級はいくつですか？
私は耐震性能を重視しています。
そして、
「許容応力度計算ですか？」
まで聞きます。
ここで会社の本気度が分かります。
⑤ C値はいくつですか？
高気密住宅と言うなら、
数字が必要です。
私は、
「全棟気密測定していますか？」
も確認します。
⑥ UA値はいくつですか？
断熱性能です。
ただし、
私はUA値だけでは判断しません。
C値とセットで確認します。
⑦ 工事中の現場を見せてもらえますか？
私は完成見学会より、
現場を見たいと思っています。
現場を見ると、
会社の本当の姿が見えるからです。
⑧ 第三者検査はありますか？
品質管理体制を確認します。
第三者の目でチェックしているか。
私は重要だと思っています。
⑨ 定期点検は何回ありますか？
家づくりは引渡し後が本番です。
だから私は、
アフターサービスの内容を確認します。
⑩ 他社と比較しても良いですか？
私はこの質問が好きです。
本当に良い会社は、
比較を歓迎します。
比較を嫌がる会社は少し注意します。
この質問で会社の本質が見える
実は、
答えそのものより、
答え方が重要です。
丁寧に説明するのか。
曖昧にするのか。
嫌な顔をするのか。
私はそこを見ています。
私なら契約前に確認すること
もし私が住宅を建てるなら、
この10項目を確認します。
そして、
全て納得してから契約します。
焦りません。
値引きにも流されません。
家づくりは人生設計だからです。
デザインハウス北九州の考え方
私は住宅会社の経営者ですが、
契約前こそ大切だと思っています。
だから私たちは、
性能。
総額。
現場。
アフターサービス。
できるだけ分かりやすく説明するようにしています。
契約してから後悔してほしくないからです。
俺流ポイント
私はお客様に、
「良い質問をする人は失敗しません。」
とお話しています。
住宅会社選びで後悔する人は、
説明を聞いています。
後悔しない人は、
質問しています。
私は、
契約を急ぐことより、
納得するまで質問することの方が大切だと思っています。
家づくりの目的は、
契約することではありません。
家族が一生安心して暮らせる家を建てることです。
デザインハウス北九州
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