下請け任せの会社とは?
住宅会社を比較していると、
時々こんな言葉を聞きます。
「実際に家を建てるのは下請けですよね?」
確かにその通りです。
実は、
大手住宅会社も工務店も、
多くの職人さんや協力業者によって家を建てています。
しかし私は、
下請けを使うことと、下請け任せにすることは全く違うと思っています。
結論から言うと、
下請け任せの会社には注意が必要です。
なぜなら、
品質管理の責任を放棄している可能性があるからです。
下請けを使うことは普通
まず誤解しないでください。
住宅業界では、
下請け業者を使うこと自体は普通です。
例えば、
専門職です。
全てを自社社員だけで行う会社はほとんどありません。
私は下請けを使うこと自体は問題ではないと思っています。
問題は管理しているかどうか
私が重要だと思うのは、
誰が管理しているかです。
例えば、
職人任せ。
現場任せ。
業者任せ。
これでは品質が安定しません。
本当に良い会社は、
下請け業者を使っていても、
現場監督がしっかり管理しています。
下請け任せの会社の特徴
私は次のような会社には少し注意します。
- 現場監督がほとんど来ない
- 現場チェックが少ない
- 品質基準が曖昧
- 職人ごとに施工方法が違う
こうした状態です。
住宅は現場ごとに品質が変わる可能性があります。
良い会社の特徴
逆に良い会社は、
施工マニュアルがあります。
現場監督が確認します。
写真管理もしています。
つまり、
誰が施工しても品質が安定する仕組みがあります。
私はここが重要だと思っています。
職人との関係を見る
私は住宅会社へ行ったら、
職人さんとの関係を見ます。
長年同じ職人チームで施工している。
定期的に勉強会をしている。
こうした会社は安心できます。
なぜなら、
品質の考え方が共有されているからです。
現場を見ると分かる
下請け任せかどうかは、
現場を見ると意外と分かります。
例えば、
です。
管理されている現場は綺麗です。
私はここを見るようにしています。
私が確認する質問
住宅会社へ行ったら、
私はこう聞きます。
「現場監督はどのくらい現場へ来ますか?」
「施工品質はどう管理していますか?」
です。
ここで会社の姿勢が見えてきます。
本当に大切なのは責任
私は、
下請けか自社施工かではなく、
誰が責任を持つかが重要だと思っています。
問題が起きた時、
責任を持って対応する。
それが住宅会社の役割です。
デザインハウス北九州の考え方
私は住宅会社の経営者ですが、
家づくりはチームだと思っています。
職人さん。
現場監督。
設計。
営業。
全員で一つの家を作ります。
だから私たちは、
協力業者任せではなく、
現場管理を徹底しています。
品質は管理で決まると思っているからです。
俺流ポイント
私はお客様に、
「下請けを使うことは問題ではありません。」
「下請け任せにすることが問題です。」
とお話しています。
住宅会社選びで後悔する人は、
会社の名前を見ています。
後悔しない人は、
現場管理を見ています。
私は、
自社施工という言葉より、
品質管理の仕組みの方が価値があると思っています。
家づくりの目的は、
誰が作るかではありません。
安心して住める家を作ることです。
デザインハウス北九州
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